---
title: "HubSpot"
description: "Поддържайте Quire и HubSpot синхронизирани с приложението Quire за HubSpot."
image: "https://docs.quirelms.com/og.png"
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.quirelms.com/bg/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# HubSpot

<span id="hubspot"></span>

Приложението Quire за HubSpot синхронизира учебните и CRM данните: контактите в HubSpot стават потребители в Quire, компаниите — отдели, а действията на хората в Quire се появяват в записите им в HubSpot.

## Свързване <!--quire:connecting-->

Приложението се инсталира веднъж за всяка организация в Quire чрез екрана за съгласие на HubSpot от човек, който е администратор и в двете системи. Един акаунт в HubSpot се свързва само с една организация в Quire: опит за свързване на същия акаунт с втора организация се отхвърля, защото споделеният акаунт би прехвърлил обучаемите на едната организация в CRM системата на другата.

При инсталиране приложението проверява дали планът ви в HubSpot включва персонализирани поведенчески събития и избира как да отчита ученето:

| Планът ви в HubSpot | Какво се показва в HubSpot |
| --- | --- |
| С персонализирани поведенчески събития (Marketing Hub Enterprise) | Събития в хронологията на контакта: записан, започнал, завършил, издаден сертификат, опит за тест |
| Без тях | Група свойства **Quire learning** за всеки контакт: последен курс, дата на последно завършване, завършени курсове, последен сертификат |

Страницата с настройки на интеграцията показва активния режим. Ако по-късно надградите HubSpot, свържете отново и режимът ще се промени.

## Какво се синхронизира <!--quire:what-is-kept-in-step-->

- **Контакти и потребители**, **компании и отдели**, както и **курсове в Quire и обектът Courses на HubSpot** са свързани едно към едно.
- **Полета**, които съпоставяте сами: източник, цел и посока (към HubSpot, към Quire или в двете посоки).
- **Конфликтите** се решават за всяко поле: Quire печели, HubSpot печели, по-новото печели или решението се оставя на човек. По подразбиране Quire има предимство за учебни данни, а HubSpot — за маркетингови.

Първото свързване попълва съществуващите записи във фонов режим, показва напредъка и не спира текущите промени.

## Създаване на хора от контакти <!--quire:creating-people-from-contacts-->

Контакт в HubSpot без съответстващ човек в Quire може да стане потребител. Включете **Create people from HubSpot contacts** на страницата с настройки на интеграцията и изберете:

- кои **етапи от жизнения цикъл** са подходящи, за да не стават потенциалните клиенти потребители;
- в кои **кохорти** и **курсове** да бъдат поставени новите хора;
- дали всеки нов човек да се включва в **група с името на компанията му в HubSpot**;
- дали Quire да продължава да импортира променените контакти **автоматично** на всеки пет минути.

Всеки контакт преминава през същия импорт на потребители като при качване на CSV. Прилагат се лимитът за потребители на плана, лицензионните места и правилата за профилни полета; отхвърлен контакт (невалиден адрес, изчерпан лиценз) се отчита на отделен ред, без да спира останалите. Контакт, който вече има човек чрез връзка или имейл адрес, се свързва и актуализира чрез съпоставянето на полета; никога не се създава два пъти и импортът не презаписва човек от CRM системата.

Редовете в съпоставянето на полета, насочени към Quire (или в двете посоки), попълват името, часовата зона, езика и профилните полета на новия човек със свойства от HubSpot.

**Прегледай какво ще стане** прочита една страница с контакти и изброява кои ще бъдат създадени, свързани, оставени без промяна или отхвърлени, без да записва нищо. **Импортирай променените контакти сега** прочита промените от последния импорт. Първият импорт прочита всички контакти; **Прочети всички контакти отново** във формуляра за настройки започва отначало. Голямото натрупване изисква няколко изпълнения, всяко продължава откъдето е спряло, а следващото отново прочита най-новия контакт от предишното изпълнение — без проблем.

Контактите пристигат и чрез известията на HubSpot за създаване и промяна на контакт, от сделка, достигнала етап за записване, и от действие в работен поток, посочващо контакт, за който още няма човек. Всеки ред, създаден или не, е в журнала за синхронизация; промените в настройките и ръчните импорти са в журнала за одит.

## Работни потоци <!--quire:workflows-->

Четири действия в работните потоци на HubSpot работят в Quire: **записване**, **отписване**, **издаване на сертификат** и **изпращане на имейл**. Ако работен поток в HubSpot се изпълни два пъти, човекът не се записва повторно.

Можете автоматично да записвате хора и когато сделка достигне етап или когато към нея се добави продукт, съпоставен с курс. Настройте това за всеки курс чрез метода за записване **HubSpot** сред методите на курса.

## В записа на контакта <!--quire:on-the-contact-record-->

Карта на Quire за всеки контакт в HubSpot показва записванията, напредъка и сертификатите му.

## Журнал за синхронизация <!--quire:the-sync-log-->

Всяка операция се записва за 30 дни: посока, запис, резултат и евентуална грешка. Неуспешна операция може да се повтори от журнала. Ограниченията за скорост на HubSpot се спазват автоматично; когато HubSpot поиска приложението да забави, то поставя акаунта на пауза, вместо да се провали.

Source: https://docs.quirelms.com/bg/integrations/hubspot/index.mdx