---
title: "HubSpot"
description: "Διατηρήστε συγχρονισμένα το Quire και το HubSpot με την εφαρμογή Quire HubSpot."
image: "https://docs.quirelms.com/og.png"
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.quirelms.com/el/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# HubSpot

<span id="hubspot"></span>

Η εφαρμογή Quire HubSpot διατηρεί συγχρονισμένα τα δεδομένα μάθησης και CRM: οι επαφές HubSpot γίνονται χρήστες Quire, οι εταιρείες γίνονται τμήματα και οι δραστηριότητες των χρηστών στο Quire εμφανίζονται στην εγγραφή τους στο HubSpot.

## Σύνδεση <!--quire:connecting-->

Η εφαρμογή εγκαθίσταται μία φορά ανά οργανισμό Quire, μέσω της δικής του οθόνης συναίνεσης του HubSpot, από άτομο που είναι διαχειριστής και στα δύο συστήματα. Ένας λογαριασμός HubSpot συνδέεται μόνο με έναν οργανισμό Quire: απορρίπτεται η προσπάθεια δεύτερου οργανισμού να συνδεθεί στον ίδιο λογαριασμό HubSpot, επειδή ένας κοινός λογαριασμός θα μετέφερε τους εκπαιδευόμενους του ενός οργανισμού στο CRM του άλλου.

Κατά την εγκατάσταση, η εφαρμογή ελέγχει αν το πρόγραμμα HubSpot περιλαμβάνει προσαρμοσμένα συμβάντα συμπεριφοράς και επιλέγει πώς θα αναφέρει τη μάθηση:

| Το πρόγραμμά σας HubSpot | Τι εμφανίζεται στο HubSpot |
| --- | --- |
| Με προσαρμοσμένα συμβάντα συμπεριφοράς (Marketing Hub Enterprise) | Συμβάντα στη χρονογραμμή επαφής: εγγραφή, έναρξη, ολοκλήρωση, έκδοση πιστοποιητικού, προσπάθεια κουίζ |
| Χωρίς αυτά | Ομάδα ιδιοτήτων **Quire learning** σε κάθε επαφή: τελευταίο μάθημα, ημερομηνία τελευταίας ολοκλήρωσης, ολοκληρωμένα μαθήματα, πιο πρόσφατο πιστοποιητικό |

Η σελίδα ρυθμίσεων της ενσωμάτωσης δείχνει ποια λειτουργία είναι ενεργή. Αν αναβαθμίσετε αργότερα το HubSpot, συνδεθείτε ξανά για να αλλάξει.

## Τι διατηρείται συγχρονισμένο <!--quire:what-is-kept-in-step-->

- Οι **Επαφές και οι χρήστες**, οι **εταιρείες και τα τμήματα**, καθώς και τα **μαθήματα Quire και το αντικείμενο Courses του HubSpot**, συνδέονται ένα προς ένα.
- **Πεδία** που αντιστοιχίζετε εσείς: πηγή, προορισμός και κατεύθυνση (προς HubSpot, προς Quire ή και προς τις δύο πλευρές).
- Οι **Συγκρούσεις** επιλύονται ανά πεδίο: υπερισχύει το Quire, το HubSpot ή η πιο πρόσφατη τιμή, ή η απόφαση αναβάλλεται για να την πάρει ένα άτομο. Από προεπιλογή, υπερισχύει το Quire για δεδομένα μάθησης και το HubSpot για δεδομένα μάρκετινγκ.

Κατά την πρώτη σύνδεση, οι υπάρχουσες εγγραφές συμπληρώνονται στο παρασκήνιο και αναφέρεται η πρόοδος χωρίς να καθυστερούν οι ζωντανές αλλαγές.

## Δημιουργία ατόμων από επαφές <!--quire:creating-people-from-contacts-->

Μια επαφή HubSpot χωρίς αντίστοιχο άτομο στο Quire μπορεί να γίνει χρήστης. Ενεργοποιήστε την επιλογή **Δημιουργία ατόμων από επαφές HubSpot** στη σελίδα ρυθμίσεων της ενσωμάτωσης και έπειτα επιλέξτε:

- τα **στάδια κύκλου ζωής** που είναι επιλέξιμα, ώστε οι υποψήφιοι πελάτες να μη γίνουν χρήστες·
- τις **ομάδες χρηστών** και τα **μαθήματα** στα οποία τοποθετείται κάθε νέο άτομο·
- αν κάθε νέο άτομο θα μπαίνει σε **ομάδα με όνομα την εταιρεία του στο HubSpot**·
- αν το Quire θα συνεχίσει να εισάγει αλλαγμένες επαφές **αυτόματα**, κάθε πέντε λεπτά.

Κάθε επαφή περνά από την ίδια εισαγωγή χρηστών με τη μεταφόρτωση CSV. Ισχύουν το όριο χρηστών του προγράμματος, οι διαθέσιμες άδειες και οι κανόνες πεδίων προφίλ. Μια επαφή που απορρίπτεται κατά την εισαγωγή (λόγω άκυρης διεύθυνσης ή πλήρους αριθμού αδειών) αναφέρεται σε δική της γραμμή χωρίς να σταματούν οι υπόλοιπες. Μια επαφή που έχει ήδη συνδεθεί με άτομο είτε μέσω σύνδεσης είτε μέσω διεύθυνσης email συνδέεται και ενημερώνεται σύμφωνα με την αντιστοίχιση πεδίων. Δεν δημιουργείται ποτέ δεύτερη φορά και η εισαγωγή δεν αντικαθιστά άτομο από το CRM.

Οι γραμμές αντιστοίχισης πεδίων προς Quire (ή και προς τις δύο κατευθύνσεις) συμπληρώνουν το όνομα, τη ζώνη ώρας, τη γλώσσα και τα πεδία προφίλ του νέου ατόμου από τις ιδιότητες του HubSpot.

Η επιλογή **Προεπισκόπηση των αλλαγών** διαβάζει μία σελίδα επαφών και παραθέτει ποιες θα δημιουργηθούν, θα συνδεθούν, θα παραμείνουν ως έχουν ή θα απορριφθούν, χωρίς να γράφει τίποτα. Η **Εισαγωγή αλλαγμένων επαφών τώρα** διαβάζει ό,τι άλλαξε από την τελευταία εισαγωγή. Η πρώτη εισαγωγή διαβάζει κάθε επαφή, ενώ η επιλογή **Εκ νέου ανάγνωση κάθε επαφής** στη φόρμα ρυθμίσεων ξεκινά από την αρχή. Μια μεγάλη εκκρεμότητα απαιτεί αρκετές εκτελέσεις, καθεμία από τις οποίες συνεχίζει από το σημείο που σταμάτησε η προηγούμενη. Η επόμενη εκτέλεση διαβάζει ξανά και την πιο πρόσφατη επαφή της προηγούμενης, κάτι που δεν δημιουργεί πρόβλημα.

Οι επαφές προέρχονται επίσης από ειδοποιήσεις δημιουργίας και αλλαγής επαφών του HubSpot, από συμφωνία που φτάνει σε στάδιο εγγραφής και από ενέργεια ροής εργασίας που αναφέρει επαφή χωρίς υπάρχον άτομο. Κάθε γραμμή, είτε οδήγησε σε δημιουργία είτε όχι, καταγράφεται στο αρχείο συγχρονισμού, ενώ οι αλλαγές ρυθμίσεων και οι μη αυτόματες εισαγωγές καταγράφονται στο αρχείο ελέγχου.

## Ροές εργασίας <!--quire:workflows-->

Τέσσερις ενέργειες ροής εργασίας HubSpot εκτελούν ενέργειες στο Quire: **εγγραφή**, **διαγραφή εγγραφής**, **έκδοση πιστοποιητικού** και **αποστολή email**. Αν μια ροή εργασίας HubSpot εκτελεστεί δύο φορές, δεν γίνεται διπλή εγγραφή.

Μπορείτε επίσης να εγγράφετε αυτόματα άτομα όταν μια συμφωνία φτάνει σε συγκεκριμένο στάδιο ή όταν προστίθεται σε αυτήν προϊόν που αντιστοιχεί σε μάθημα. Ρυθμίστε το ανά μάθημα με τη μέθοδο εγγραφής **HubSpot** στις μεθόδους εγγραφής του μαθήματος.

## Στην εγγραφή επαφής <!--quire:on-the-contact-record-->

Μια κάρτα Quire σε κάθε επαφή HubSpot δείχνει τις εγγραφές, την πρόοδο και τα πιστοποιητικά της.

## Αρχείο συγχρονισμού <!--quire:the-sync-log-->

Κάθε λειτουργία καταγράφεται για 30 ημέρες: κατεύθυνση, εγγραφή, αποτέλεσμα και τυχόν σφάλμα. Μια αποτυχημένη λειτουργία μπορεί να επαναληφθεί από το αρχείο. Τα όρια ρυθμού του HubSpot τηρούνται αυτόματα· όταν το HubSpot ζητήσει από την εφαρμογή να επιβραδύνει, αυτή θέτει σε παύση τον συγκεκριμένο λογαριασμό αντί να αποτύχει.

Source: https://docs.quirelms.com/el/integrations/hubspot/index.mdx