---
title: "HubSpot"
description: "Uskladite Quire i HubSpot pomoću Quireove aplikacije za HubSpot."
image: "https://docs.quirelms.com/og.png"
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.quirelms.com/hr/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# HubSpot

<span id="hubspot"></span>

Quireova aplikacija za HubSpot usklađuje podatke o učenju i CRM-u: HubSpotovi kontakti
postaju korisnici Quirea, tvrtke postaju odjeli, a aktivnosti osoba u Quireu pojavljuju
se na njihovim zapisima u HubSpotu.

## Povezivanje <!--quire:connecting-->

Aplikacija se instalira jednom za svaku Quireovu organizaciju putem HubSpotova zaslona
za pristanak; instalira je osoba koja je administrator u oba sustava. Jedan se HubSpot
račun povezuje samo s jednom Quireovom organizacijom: odbija se pokušaj druge
organizacije da poveže isti HubSpot račun jer bi se tako polaznici jedne organizacije
prenijeli u CRM druge.

Pri instalaciji aplikacija provjerava obuhvaća li vaš plan HubSpota prilagođene
bihevioralne događaje i bira kako će izvještavati o učenju:

| Vaš HubSpot plan | Što se prikazuje u HubSpotu |
| --- | --- |
| S prilagođenim bihevioralnim događajima (Marketing Hub Enterprise) | Događaji na vremenskoj crti kontakta: upisan, započeo, dovršio, izdana potvrda, pokušaj kviza |
| Bez njih | Grupa svojstava **Quire učenje** za svaki kontakt: posljednji tečaj, datum posljednjeg dovršetka, dovršeni tečajevi, najnovija potvrda |

Stranica postavki integracije navodi koji je način aktivan. Ako poslije nadogradite
HubSpot, ponovno ga povežite i način će se promijeniti.

## Što se usklađuje <!--quire:what-is-kept-in-step-->

- **Kontakti i korisnici**, **tvrtke i odjeli** te **Quireovi tečajevi i HubSpotov
  objekt Courses** povezani su jedan s drugim.
- **Polja** koja sami mapirate: izvor, odredište i smjer (prema HubSpotu, prema Quireu
  ili u oba smjera).
- **Sukobi** se rješavaju za svako polje: prednost ima Quire, HubSpot, novija vrijednost
  ili odluka osobe. Prema zadanim postavkama Quire ima prednost za podatke o učenju,
  a HubSpot za marketinške podatke.

Pri prvom povezivanju postojeći se zapisi dopunjavaju u pozadini uz prikaz napretka,
bez zadržavanja trenutačnih promjena.

## Izrada osoba iz kontakata <!--quire:creating-people-from-contacts-->

Kontakt u HubSpotu koji nema osobu u Quireu može je dobiti. Uključite **Izradi osobe iz
HubSpotovih kontakata** na stranici postavki integracije, a zatim odaberite:

- koji su **životni ciklusi** prihvatljivi, kako se potencijalni klijenti ne bi pretvorili
  u korisnike;
- **kohorte** i **tečajeve** u koje se dodaje svaka nova osoba;
- hoće li se svaka nova osoba pridružiti **grupi nazvanoj po njezinoj tvrtki u HubSpotu**;
- treba li Quire **automatski** nastaviti uvoziti izmijenjene kontakte svakih pet minuta.

Svaki kontakt prolazi isti uvoz korisnika koji se upotrebljava pri prijenosu CSV-a.
Primjenjuju se korisnička kvota plana, licencna mjesta i pravila polja profila; kontakt
koji uvoz odbije (nevažeća adresa, popunjena licenca) navodi se u zasebnom retku, bez
zaustavljanja ostalih. Kontakt koji već ima osobu, povezanu izravno ili adresom e-pošte,
povezuje se i ažurira prema mapi polja; nikad se ne stvara dvaput i uvoz nikad ne
prepisuje osobu iz CRM-a.

Redci mape polja koji idu u Quire (ili u oba smjera) popunjavaju ime, vremensku zonu,
jezik i polja profila nove osobe svojstvima iz HubSpota.

**Pregledaj očekivane promjene** čita jednu stranicu kontakata i navodi što bi se
izradilo, povezalo, ostavilo nepromijenjenim ili odbilo, bez ikakvog upisa.
**Uvezi izmijenjene kontakte sada** dohvaća promjene nastale od zadnjeg uvoza. Prvi
uvoz čita sve kontakte, a **Ponovno pročitaj sve kontakte** u obrascu postavki pokreće
uvoz ispočetka. Veliki zaostatak obrađuje se u više prolaza; svaki nastavlja gdje je
prethodni stao, a sljedeći ponovno čita najnoviji kontakt prethodnog prolaza, što ne
uzrokuje štetu.

Kontakti stižu i putem HubSpotovih obavijesti o stvaranju i promjeni kontakata, posla
koji dođe do faze upisa te radnje tijeka rada koja navede kontakt koji još nema osobu.
Svaki se redak, bez obzira na to je li osoba izrađena, bilježi u zapisniku sinkronizacije;
promjene postavki i ručni uvozi bilježe se u dnevniku nadzora.

## Tijekovi rada <!--quire:workflows-->

Četiri radnje HubSpotova tijeka rada djeluju u Quireu: **upiši**, **ispiši**,
**izdaj potvrdu** i **pošalji e-poštu**. Tijek rada HubSpota koji se pokrene dvaput
neće osobu upisati dvaput.

Osobe možete automatski upisati i kad posao dođe do određene faze ili kad se u posao
doda proizvod mapiran na tečaj. Postavite to za svaki tečaj putem načina upisa
**HubSpot** u načinima upisa tečaja.

## Zapis kontakta <!--quire:on-the-contact-record-->

Quireova kartica na svakom HubSpotovu kontaktu prikazuje njegove upise, napredak i potvrde.

## Zapisnik sinkronizacije <!--quire:the-sync-log-->

Svaka se operacija bilježi 30 dana: smjer, zapis, rezultat i eventualna pogreška.
Neuspjelu operaciju možete ponovno pokušati iz zapisnika. Ograničenja brzine HubSpota
poštuju se automatski; kad HubSpot zatraži usporavanje, aplikacija pauzira taj račun
umjesto da zakaže.

Source: https://docs.quirelms.com/hr/integrations/hubspot/index.mdx