---
title: "Paket dan penagihan"
description: "Isi setiap paket, penggunaan terhadap paket, perubahan paket, dan add-on terukur."
image: "https://docs.quirelms.com/og.png"
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.quirelms.com/id/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Paket dan penagihan

<span id="plan-and-billing"></span>

`/admin/billing` menampilkan paket organisasi Anda, penggunaan terhadap paket, serta cara mengubah atau membayarnya. Jika operator platform menetapkan paket untuk Anda, halaman memberi tahu bahwa tidak ada pembayaran yang perlu dilakukan.

## Penggunaan terhadap paket <!--quire:usage-against-the-plan-->

Paket memiliki kuota **pengguna terdaftar**, **penyimpanan**, dan **organisasi**. Pengguna yang ditangguhkan tetap dihitung sebagai pengguna terdaftar. Kuota tidak pernah memblokir masuk, belajar, atau penilaian. Setelah kuota penuh, ada masa tenggang 14 hari; setelah itu, yang diblokir adalah penambahan baru: pengguna, unggahan, atau organisasi baru. Administrator mendapat peringatan saat penggunaan mendekati kuota.

<figure class="quire-shot" lang="en" dir="ltr"><img src="/screenshots/admin-plan.webp" alt="The Plan and billing page with a table of usage against what the plan includes." width="944" height="591" loading="lazy" decoding="async"><figcaption>Plan and billing: usage against the plan.</figcaption></figure>

## Isi setiap paket <!--quire:what-each-plan-includes-->

Sebagian besar fitur tersedia di setiap paket. Beberapa fitur hanya tersedia mulai paket yang lebih tinggi:

| Fitur | Starter | Team | Business | Scale | Enterprise |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| Bantuan AI | Ya | Ya | Ya | Ya | Ya |
| REST API, webhook, dan MCP | Ya | Ya | Ya | Ya | Ya |
| Organisasi anak | Tidak | Ya | Ya | Ya | Ya |
| Domain khusus | Tidak | Ya | Ya | Ya | Ya |
| Etalase kursus dan program | Tidak | Ya | Ya | Ya | Ya |
| Single sign-on SAML | Tidak | Tidak | Ya | Ya | Ya |
| Ruang bersama dalam keluarga organisasi Anda | Tidak | Tidak | Ya | Ya | Ya |
| Streaming video dengan penyedia sendiri | Tidak | Tidak | Ya | Ya | Ya |
| Berbagi di luar keluarga organisasi | Tidak | Tidak | Tidak | Ya | Ya |
| Basis data khusus | Tidak | Tidak | Tidak | Tidak | Ya |

Lisensi hosting mandiri mencakup fitur tingkat yang sesuai. Paket khusus dari operator platform mungkin berbeda, dan operator dapat memberikan fitur kepada organisasi untuk jangka waktu tertentu.

Pemeriksaan dilakukan di layanan yang menjalankan pekerjaan, sehingga antarmuka, REST API, dan server MCP menolak dengan cara yang sama. Pesan menyebutkan fitur yang tidak tersedia dalam paket dan siapa yang perlu dihubungi (pemilik paket atau Anda).

### Jika paket kehilangan fitur <!--quire:if-a-plan-loses-a-feature-->

Penurunan paket tidak pernah menghapus apa pun ataupun mencabut akses pelajar. Dampaknya pada fitur yang hilang bergantung pada jenis fiturnya:

- **Diblokir**: data yang sudah ada tetap dapat dibaca dan diekspor, tetapi tidak ada yang baru. Contohnya, masuk melalui SAML, domain khusus (domain terdaftar tetap berfungsi), ruang bersama, video melalui penyedia sendiri (unggahan baru memakai penyedia instalasi, sedangkan video yang sudah ada tetap diputar), dan API (pembacaan tetap dibuka, penulisan dan MCP ditolak).
- **Dibatasi kuota**: fitur tetap berfungsi hingga batas yang lebih rendah, seperti organisasi anak.
- **Disembunyikan**: fitur tidak lagi ditampilkan dan datanya hanya dapat diakses melalui ekspor, seperti etalase.

## Mengubah paket dan membayar <!--quire:changing-plan-and-paying-->

- Pilih **Ubah paket**. Paket yang lebih besar langsung aktif dan penyedia pembayaran menagih selisih untuk sisa periode. Paket yang lebih kecil mulai berlaku setelah periode yang sudah dibayar berakhir.
- Sebelum penurunan paket dikonfirmasi, halaman mencantumkan semua sumber daya yang melampaui kuota paket baru. Setelah penurunan, Anda punya waktu 30 hari untuk mengurangi penggunaan sebelum penambahan baru diblokir. Tidak ada yang dihapus.
- Pembayaran berlangsung di halaman penyedia. Langganan dimulai setelah penyedia mengonfirmasinya, biasanya dalam satu menit. Penagihan tahunan memberi gratis dua bulan. Dengan PayPal, perubahan paket menunggu persetujuan Anda di PayPal, berlaku pada tanggal penagihan berikutnya yang dikonfirmasi PayPal, dan tidak dihitung prorata.
- Dalam 30 hari setelah pembayaran pertama, Anda dapat **Minta pengembalian dana pembayaran pertama**, satu kali dan secara penuh. Langganan langsung berakhir; data tetap ada dan dapat diekspor.

## Add-on <!--quire:add-ons-->

Menit streaming video dan penggunaan AI ditagih sesuai pemakaian organisasi, dengan harga yang ditampilkan di halaman. Untuk setiap add-on, Anda dapat:

- **Membelinya** untuk organisasi;
- menetapkan **anggaran bulanan**, atau membiarkannya kosong tanpa batas; dan
- memilih tindakan saat anggaran habis: **Hentikan pekerjaan baru sampai bulan depan**, atau **Beri peringatan dan terus tagih pemakaian**.

Pekerjaan yang sedang berlangsung akan selalu diselesaikan. Halaman menunjukkan jumlah yang telah dibelanjakan bulan ini. Add-on organisasi anak dibayar oleh organisasi induknya, jadi anggarannya ditetapkan di sana.

Pengaturan yang sama tersedia melalui REST API. Instalasi hosting mandiri menyediakan penyedia video dan AI sendiri serta membayar langsung kepada mereka.

Source: https://docs.quirelms.com/id/admin/plans/index.mdx