/admin/billing mostra el pla de l’organització, l’ús en relació amb els
límits del pla i com canviar-lo o pagar-lo. Si l’operador de la plataforma us
ha assignat el pla, la pàgina indica que no cal pagar.
Ús en relació amb el pla
Un pla estableix límits per a usuaris registrats, emmagatzematge i organitzacions. Les persones suspeses també compten com a usuaris registrats. Els límits mai no impedeixen iniciar sessió, aprendre ni corregir. Quan s’esgota el límit i passen els 14 dies de gràcia, es bloquegen les addicions: noves persones, pujades o organitzacions. S’avisa els administradors quan l’ús s’acosta al límit.

Què inclou cada pla
La majoria de les funcions s’inclouen en tots els plans. Algunes només estan disponibles a partir d’un pla superior:
| Funció | Starter | Team | Business | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Assistència d’IA | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| API REST, webhooks i MCP | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Organitzacions filles | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Dominis personalitzats | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Aparador de cursos i programes | No | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Inici de sessió únic amb SAML | No | No | Sí | Sí | Sí |
| Espai compartit dins de la família de l’organització | No | No | Sí | Sí | Sí |
| Vídeo allotjat pel vostre proveïdor | No | No | Sí | Sí | Sí |
| Compartició fora de la família de l’organització | No | No | No | Sí | Sí |
| Base de dades dedicada | No | No | No | No | Sí |
Una llicència per a una instal·lació autoallotjada inclou les funcions del nivell equivalent. El pla que l’operador de la plataforma us hagi preparat pot ser diferent, i l’operador pot concedir una funció a una organització durant un període.
La comprovació es fa al servei que duu a terme l’acció; per tant, la interfície, l’API REST i el servidor MCP la rebutgen de la mateixa manera. El missatge indica quina funció no inclou el pla i a qui us heu d’adreçar (el propietari del pla o bé vosaltres).
Si el pla deixa d’incloure una funció
Una rebaixa de pla no suprimeix mai dades ni retira l’accés de cap alumne. La manera com es limita una funció depèn de quina sigui:
- Bloquejada: el que ja existeix es continua podent llegir i exportar, però no s’hi poden fer accions noves. Per exemple: l’inici de sessió SAML, els dominis personalitzats (un domini registrat continua resolent), l’espai compartit, el vídeo allotjat pel vostre proveïdor (les pujades noves es desen al proveïdor de la instal·lació i els vídeos ja al vostre compte continuen reproduint-se) i l’API (les lectures es mantenen, però es rebutgen les escriptures i l’MCP).
- Limitada: la funció continua activa dins del límit inferior, com passa amb les organitzacions filles.
- Oculta: la superfície desapareix i només es pot accedir a les dades exportant-les, com passa amb l’aparador.
Canviar de pla i pagar
- Trieu Canvia el pla. Un pla superior s’activa de seguida i el proveïdor de pagament cobra la diferència pel període restant. Un pla inferior s’activa quan acabi el període que ja heu pagat.
- Abans de confirmar una rebaixa, la pàgina enumera tots els recursos que superen el límit del pla inferior. Després de la rebaixa, teniu 30 dies per reduir-ne l’ús abans que es bloquegin les noves incorporacions. No se suprimeix res.
- El pagament es fa a la pàgina del proveïdor i la subscripció comença quan aquest ho confirma, normalment en menys d’un minut. La facturació anual ofereix dos mesos gratuïts. Amb PayPal, heu d’aprovar-hi el canvi de pla: s’aplica a la data de facturació següent que confirmi PayPal i no es prorrateja.
- En un termini de 30 dies des del primer pagament podeu triar Reembossa el primer pagament, una sola vegada i pel total. La subscripció s’acaba immediatament; les dades es conserven i es poden exportar.
Complements
Els minuts de reproducció de vídeo i l’ús d’IA es facturen segons el consum de l’organització, al preu que mostra la pàgina. Per a cada complement, podeu:
- Comprar-lo per a l’organització;
- establir un pressupost mensual o deixar-lo buit per no fixar cap límit; i
- triar què passa quan s’esgota el pressupost: Atura les noves tasques fins al mes vinent o bé Avisa’m i continua facturant l’ús.
Les tasques que ja estan en curs sempre s’acaben. La pàgina mostra la despesa del mes. La mare paga els complements de les organitzacions filles, així que els pressupostos es configuren allà.
La mateixa configuració també està disponible a través de l’API REST. Una instal·lació autoallotjada aporta els seus propis proveïdors de vídeo i d’IA i els paga directament.