প্ল্যান ও বিলিং

/admin/billing-এ আপনার প্রতিষ্ঠানের প্ল্যান, প্ল্যানের তুলনায় ব্যবহার এবং কীভাবে প্ল্যান বদলাবেন বা মূল্য দেবেন তা দেখা যায়। প্ল্যাটফর্ম আপনার প্ল্যান নির্ধারণ করে থাকলে, পৃষ্ঠায় জানায় যে কোনো অর্থ দিতে হবে না।

প্ল্যানের তুলনায় ব্যবহার

একটি প্ল্যানে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী, স্টোরেজ এবং প্রতিষ্ঠান-এর সীমা থাকে। স্থগিত ব্যক্তিরাও নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর হিসাবে গণ্য হন। সীমা পূরণ হলেই সাইন-ইন, শেখা বা মূল্যায়ন বন্ধ হয় না। সীমা পূর্ণ থাকার পর 14 দিনের grace period শেষ হলে যা বন্ধ হয় তা হলো আরও কিছু যোগ করা: নতুন ব্যক্তি, upload বা প্রতিষ্ঠান। ব্যবহার সীমার কাছে এলে প্রশাসকদের সতর্ক করা হয়।

প্রতিটি প্ল্যানে কী আছে

বেশিরভাগ বৈশিষ্ট্য সব প্ল্যানে থাকে। কয়েকটি বৈশিষ্ট্য উচ্চতর প্ল্যান থেকে শুরু:

নিজে host করার license-এ মিলে যাওয়া tier-এর বৈশিষ্ট্য থাকে। প্ল্যাটফর্ম অপারেটর আপনার জন্য তৈরি করা প্ল্যান এই তালিকা থেকে আলাদা হতে পারে; অপারেটর নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রতিষ্ঠানকে কোনো বৈশিষ্ট্য দিতে পারেন।

কাজটি যে service সম্পন্ন করে, সেখানেই যাচাই হয়; তাই interface, REST API এবং MCP server—সব একইভাবে প্রত্যাখ্যান করে। বার্তায় কোন বৈশিষ্ট্যটি প্ল্যানে নেই এবং কার সঙ্গে যোগাযোগ করতে হবে (প্ল্যানের মালিক বা আপনার নিজের) তা বলা হয়।

প্ল্যান থেকে কোনো বৈশিষ্ট্য বাদ গেলে

প্ল্যান downgrade করলে কিছু মুছে যায় না এবং শিক্ষার্থীর access কেড়ে নেওয়া হয় না। বাদ পড়া বৈশিষ্ট্য কীভাবে সীমিত হবে তা তার ধরন অনুযায়ী:

• Blocked: বিদ্যমান তথ্য পড়া ও রপ্তানি করা যায়, তবে নতুন কিছু করা যায় না। যেমন SAML sign-in, নিজস্ব domain (আগে নিবন্ধিত domain কাজ করতে থাকে), shared space, নিজের provider-এর video (নতুন upload ইনস্টলেশনের provider-এ যায়, account-এ থাকা video চলে), এবং API (read চালু থাকে, write ও MCP প্রত্যাখ্যাত হয়)।
• Capped: অধীনস্থ প্রতিষ্ঠানের মতো বৈশিষ্ট্য কম সীমার মধ্যে চলতে থাকে।
• Hidden: storefront-এর মতো surface অদৃশ্য হয় এবং export দিয়েই তথ্য পাওয়া যায়।

প্ল্যান বদল ও মূল্য পরিশোধ

• Change plan বেছে নিন। বড় প্ল্যান এখনই শুরু হয় এবং payment provider চলতি সময়ের বাকি অংশের পার্থক্য নেয়। ছোট প্ল্যান আপনার পরিশোধ করা সময়ের শেষে শুরু হয়।
• Downgrade নিশ্চিত করার আগে ছোট প্ল্যানের সীমা ছাড়ানো প্রতিটি resource পৃষ্ঠায় দেখানো হয়। Downgrade-এর পরে ব্যবহার কমানোর জন্য 30 দিন সময় থাকে; এরপর নতুন জিনিস যোগ করা বন্ধ হয়। কিছু মুছে ফেলা হয় না।
• Provider-এর নিজস্ব পৃষ্ঠায় payment হয়; provider নিশ্চিত করলে—সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে—subscription শুরু হয়। বার্ষিক billing-এ দুই মাস বিনামূল্যে। PayPal হলে plan change-এর জন্য সেখানে আপনার অনুমোদন লাগে; PayPal যে পরবর্তী billing date নিশ্চিত করে তখন কার্যকর হয় এবং আনুপাতিক হিসাব হয় না।
• প্রথম payment-এর 30 দিনের মধ্যে একবার সম্পূর্ণ অর্থ Refund your first payment করা যায়। সঙ্গে সঙ্গে subscription শেষ হয়; আপনার তথ্য থাকে এবং export করা যায়।

অ্যাড-অন

Video streaming-এর মিনিট ও AI ব্যবহার প্রতিষ্ঠানের প্রকৃত ব্যবহারের ভিত্তিতে, পৃষ্ঠায় দেখানো দরে বিল হয়। প্রতিটি অ্যাড-অনের জন্য আপনি:

• প্রতিষ্ঠানের জন্য Buy করতে পারেন;
• মাসিক বাজেট নির্ধারণ করতে পারেন, অথবা কোনো সীমা না রাখতে ফাঁকা রাখতে পারেন; এবং
• বাজেট শেষ হলে কী হবে বেছে নিতে পারেন: পরের মাস পর্যন্ত নতুন কাজ বন্ধ করুন, অথবা সতর্ক করুন এবং ব্যবহারের জন্য বিল করতে থাকুন।

চলমান কাজ সবসময় শেষ হয়। এই মাসে কত খরচ হয়েছে পৃষ্ঠায় দেখায়। অধীনস্থ প্রতিষ্ঠানের অ্যাড-অনের মূল্য তার মূল প্রতিষ্ঠান দেয়, তাই সেখানে বাজেট নির্ধারিত হয়।

একই সেটিং REST API দিয়েও পাওয়া যায়। নিজে host করা ইনস্টলেশনে নিজস্ব video ও AI provider থাকে এবং সেগুলোর অর্থ সরাসরি পরিশোধ করতে হয়।