Quire
/admin/billing amosa o plan da organización, o uso respecto dos límites e as opcións para cambialo ou pagalo. Se a plataforma asignou o plan, a páxina indica que non hai nada que pagar.
Uso respecto do plan
Un plan establece límites para usuarios rexistrados, almacenamento e organizacións. As persoas suspendidas tamén contan como usuarios rexistrados. O acceso, a aprendizaxe e a cualificación nunca se bloquean por superar un límite. O que se bloquea, despois dun período de graza de 14 días desde que se alcanza o límite, é engadir máis: novas persoas, cargas ou organizacións. As persoas administradoras reciben avisos cando o uso se achega ao límite.
O que inclúe cada plan
A maioría das funcións inclúense en todos os plans. Algunhas só están dispoñibles a partir dun plan superior:
| Función | Starter | Team | Business | Scale | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Asistencia de IA | Si | Si | Si | Si | Si |
| API REST, webhooks e MCP | Si | Si | Si | Si | Si |
| Organizacións fillas | Non | Si | Si | Si | Si |
| Dominios personalizados | Non | Si | Si | Si | Si |
| Escaparate de cursos e programas | Non | Si | Si | Si | Si |
| Inicio de sesión único SAML | Non | Non | Si | Si | Si |
| Espazo compartido na familia da organización | Non | Non | Si | Si | Si |
| Transmisión de vídeo co teu propio provedor | Non | Non | Si | Si | Si |
| Compartir fóra da familia da organización | Non | Non | Non | Si | Si |
| Base de datos dedicada | Non | Non | Non | Non | Si |
Unha licenza autoaloxada inclúe as funcións do nivel correspondente. O plan que che configure a persoa operadora da plataforma pode ser distinto, e esta pode conceder unha función a unha organización durante un período.
A comprobación realízase no servizo que executa a operación, polo que a interface, a API REST e o servidor MCP rexeitan a mesma petición. A mensaxe indica que función non inclúe o plan e a quen debes dirixirte (á persoa propietaria do plan ou a ti).
Se un plan deixa de incluír unha función
Unha baixada de plan nunca elimina contido nin retira o acceso do alumnado. O efecto dunha función que deixa de estar dispoñible depende da función:
- Bloqueada: o contido existente segue sendo lexible e exportable, pero non se pode facer nada novo. Por exemplo, isto aplícase ao inicio de sesión SAML, aos dominios personalizados (un dominio xa rexistrado segue resolvendo), ao espazo compartido, aos vídeos do teu propio provedor (as novas cargas pasan ao provedor da instalación e os vídeos xa cargados na túa conta seguen reproducíndose) e á API (as lecturas seguen dispoñibles, pero as escrituras e MCP rexeítanse).
- Limitada: a función continúa dentro do límite inferior, como no caso das organizacións fillas.
- Oculta: a sección desaparece e só se pode acceder aos datos mediante a exportación, como ocorre co escaparate.
Cambiar o plan e pagar
- Escolle Cambiar plan. Un plan superior comeza de inmediato e o provedor de pagamentos cobra a diferenza correspondente ao resto do período. Un plan inferior comeza ao rematar o período xa pagado.
- Antes de confirmar unha baixada, a páxina enumera todos os recursos que superan os límites do plan inferior. Despois da baixada, tes 30 días para reducir o uso antes de que se bloqueen novas incorporacións. Non se elimina nada.
- O pagamento realízase na páxina do propio provedor e a subscrición comeza cando este a confirma, normalmente nun minuto. A facturación anual inclúe dous meses gratis. Con PayPal, o cambio de plan agarda a túa aprobación nese servizo, ten efecto na seguinte data de facturación que confirme PayPal e non se prorratea.
- Durante os 30 días posteriores ao primeiro pagamento podes Reembolsar o primeiro pagamento unha vez e por completo. A subscrición remata de inmediato; os teus datos consérvanse e podes exportalos.
Complementos
Os minutos de transmisión de vídeo e o uso da IA factúranse segundo o consumo da organización, ao prezo que se amosa na páxina. Para cada complemento podes:
- Compralo para a organización;
- establecer un orzamento mensual ou deixalo baleiro para non definir un límite; e
- escoller que ocorre cando se esgota o orzamento: Deter as novas tarefas ata o mes seguinte ou Avisar e seguir facturando o consumo.
As tarefas xa iniciadas sempre rematan. A páxina amosa o gasto do mes. Os complementos dunha organización filla págaos a organización nai, polo que os orzamentos se configuran alí.
As mesmas opcións están dispoñibles mediante a API REST. Unha instalación autoaloxada utiliza os seus propios provedores de vídeo e IA e págalles directamente.