Siirry sisältöön

Palvelupaketti ja laskutus

Palvelupakettien sisältö, käyttö suhteessa pakettiin, paketin vaihtaminen ja käytön mukaan laskutettavat lisäosat.

/admin/billing näyttää organisaatiosi palvelupaketin, paketin resurssien käytön sekä ohjeet paketin vaihtamiseen tai maksamiseen. Jos alustan ylläpitäjä on määrittänyt pakettisi, sivulla kerrotaan, ettei siitä tarvitse maksaa.

Käyttö suhteessa pakettiin

Palvelupaketissa on rajat rekisteröidyille käyttäjille, tallennustilalle ja organisaatioille. Käyttökieltoon asetetut henkilöt lasketaan rekisteröityihin käyttäjiin. Käyttäjien kirjautumista, opiskelua ja arviointia ei koskaan estetä käyttörajan vuoksi. Kun raja on täyttynyt ja 14 päivän armonaika kulunut, uusia käyttäjiä, latauksia tai organisaatioita ei voi lisätä. Ylläpitäjiä varoitetaan rajan lähestyessä.

The Plan and billing page with a table of usage against what the plan includes.
Plan and billing: usage against the plan.

Palvelupakettien sisältö

Useimmat ominaisuudet sisältyvät jokaiseen pakettiin. Osa alkaa vasta laajemmista paketeista:

Ominaisuus Starter Team Business Scale Enterprise
Tekoälyavustin Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
REST API, webhookit ja MCP Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Aliorganisaatiot Ei Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Mukautetut verkkotunnukset Ei Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
Kurssien ja ohjelmien verkkokauppa Ei Kyllä Kyllä Kyllä Kyllä
SAML-kertakirjautuminen Ei Ei Kyllä Kyllä Kyllä
Jaettu tila organisaatioperheen sisällä Ei Ei Kyllä Kyllä Kyllä
Videon suoratoisto omalta palveluntarjoajalta Ei Ei Kyllä Kyllä Kyllä
Jakaminen oman organisaatioperheen ulkopuolelle Ei Ei Ei Kyllä Kyllä
Oma tietokanta Ei Ei Ei Ei Kyllä

Itse ylläpidetty lisenssi sisältää sitä vastaavan tason ominaisuudet. Alustan ylläpitäjän määrittämä paketti voi poiketa näistä, ja ylläpitäjä voi myöntää organisaatiolle ominaisuuden määräajaksi.

Oikeus tarkistetaan toiminnon suorittavassa palvelussa, joten käyttöliittymä, REST API ja MCP-palvelin estävät saman toiminnon samalla tavalla. Viestissä kerrotaan, mikä ominaisuus paketista puuttuu ja keneen ottaa yhteyttä (paketin omistajaan tai sinuun).

Jos paketin ominaisuus poistuu

Paketin alentaminen ei koskaan poista tietoja eikä vie oppijoilta pääsyä. Ominaisuuden toiminta muuttuu sen tyypin mukaan:

  • Estetty: olemassa olevat tiedot pysyvät luettavissa ja vietävissä, mutta uusia toimintoja ei voi tehdä. Näin tapahtuu esimerkiksi SAML-kirjautumiselle, mukautetuille verkkotunnuksille (jo rekisteröity osoite toimii edelleen), jaetulle tilalle, omalla palveluntarjoajalla suoratoistetuille videoille (uudet lataukset käyttävät asennuksen palveluntarjoajaa ja tilillä jo olevat videot toimivat edelleen) ja API:lle (luku sallitaan mutta kirjoittaminen ja MCP estetään).
  • Rajattu: toiminto jatkuu alemman rajan sisällä, kuten aliorganisaatioiden tapauksessa.
  • Piilotettu: näkymä katoaa ja tietoihin pääsee vain viemällä ne; näin tapahtuu verkkokaupalle.

Palvelupaketin muuttaminen ja maksaminen

  • Valitse Vaihda palvelupaketti. Laajempi paketti alkaa heti, ja maksupalvelu laskuttaa kauden loppuun asti kertyneen erotuksen. Suppeampi paketti alkaa maksamasi kauden lopussa.
  • Ennen paketin alentamisen vahvistusta sivulla luetellaan resurssit, jotka ylittävät uuden paketin rajat. Alentamisen jälkeen sinulla on 30 päivää käyttömäärän pienentämiseen ennen kuin uusia lisäyksiä aletaan estää. Mitään ei poisteta.
  • Maksu suoritetaan palveluntarjoajan omalla sivulla, ja tilaus alkaa, kun palveluntarjoaja vahvistaa maksun, yleensä minuutin kuluessa. Vuosilaskutuksessa saa kaksi kuukautta veloituksetta. PayPal-paketin muutos odottaa hyväksyntääsi PayPalissa, tulee voimaan PayPalin vahvistamana seuraavana laskutuspäivänä eikä ole suhteutettu.
  • Ensimmäisestä maksusta 30 päivän kuluessa voit kerran pyytää Ensimmäisen maksun hyvitystä kokonaan. Tilaus päättyy heti. Tiedot säilyvät ja ovat vietävissä.

Lisäosat

Videon suoratoistominuutit ja tekoälyn käyttö laskutetaan organisaation käytön mukaan sivulla näkyvällä hinnalla. Kunkin lisäosan asetuksissa voit:

  • ostaa sen organisaatiolle;
  • asettaa kuukausibudjetin tai jättää sen tyhjäksi, jolloin enimmäismäärää ei ole; ja
  • valita, mitä budjetin täytyttyä tapahtuu: Keskeytä uudet työt ensi kuuhun asti tai Varoita ja jatka käytön laskutusta.

Jo käynnissä olevat työt valmistuvat aina. Sivulla näkyy kuukauden käyttö. Aliorganisaatioiden lisäosat maksaa niiden emoyritys, joka määrittää myös niiden budjetit.

Samat asetukset ovat käytettävissä REST API:n kautta. Itse ylläpidetty asennus käyttää omia video- ja tekoälypalveluntarjoajia ja maksaa niille suoraan.

Navigaatio

Kirjoita hakeaksesi…

↑↓ siirry↵ valitseEsc sulje